一、编写工业产品使用说明书的基本要求
编写工业产品使用说明书应符合下列四个方面基本要求:
1.应明确具体规定产品的用途和使用方法
要根据产品的使用功能和特点,具体而明确地写明产品的用途和适用范围,同时写明主要结构、性能参数、型式和规格以及正确贮运、安装、使用(操作)、维修、保护等方法。
产品使用说明书可按产品型号编写,也可按产品系列编写。
2.涉及到安全、卫生和环境保护等方面要求必须写明
当产品具有危险和有害因素时,必须在产品使用说明书中写明保护产品和操作者的安全卫生措施,对易燃、易爆、有毒、有腐蚀性和有放射性的危险产品,更应在使用说明书上规定防范措施、注意事项以及发生意外时的紧急处理办法等内容。
对影响环境的产品,使用说明书上还应规定必要的保护环境方面的内容。此外,对一些耗能较大产品应说明节能措施。
3.复杂产品和成套设备应编写系统的使用说明书
对一些复杂产品和成套设备,可按其功能单元、整机分别编写使用说明书,再组合成一套系统的使用说明书。
4.简单产品可不写使用说明书
对一些冶金、矿产、建材等原材料类产品以及用于组装配套的一些元器件、零部件等简单产品,如其产品标准、产品手册、质量证明书等有关技术文件能满足用户需要时,可由这些技术文件代管产品使用说明书,不必另行编写产品使用说明书。
二、产品使用说明书的内容构成
一般工业产品使用说明书应包括下列内容:
1.产品概述
产品概述部分主要写明产品的用途,适用范围(必要时还应写明不适用范围),产品规格型号的含义,使用环境条件或工作条件等方面内容。
2.结构特征与工作原理
该部分叙述产品结构特点及其工作原理,包括主要部件或功能单元的结构,作用及其工作原理,辅助装置的功能结构及工作原理和各单元之间的机电联系,故障告警系统等。
3.技术特征
这部分主要是写明产品的主要性能和主要参数。
4.尺寸、重量
写明产品的外形尺寸、安装尺寸和产品重量(毛重)。
5.安装与调试
这部分主要写明安装的地基、条件、程序与注意事项,安装后调试程序、方法与注意事项,必要时还应写明安装、调试后的验收项目、方法以及试运行要求。
6.使用与操作方法
这部分主要写明使用前的准备与检查内容,使用中的安全防护措施,运行操作程序、方法、注意事项,监测和记录内容,直到停机的操作程序、方法的注意事项。
7.故障分析与排除
对产品使用中可能出现的故障应写明原因及排除方法,一般采用下表格式。
故障现象原因分析排除方法备注
8.安全保护装置及事故处理
对一些具有危险因素的产品,应写明:
a.安全保护装置及注意事项;
b.出现故障或事故时的处理程序和方法。
9.保养与维修
这部分既要写明日常维护、保养和校准方面内容,又要写明检修周期、正常维修程序,以及长期停放时的维修保养措施。
10.贮存、运输
应写明吊装、吊卸、运输过程中注意事项和贮存时的条件、期限及检查等内容。
11.开箱及检查
应写明开箱时步骤及注意事项,以及检查步骤及内容。