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工业产品使用说明书的编写方法(2)

2011/10/25    作者:未知    来源:ttcad    阅读:1029


  
12.其他
  
应写明产品生产企业和售后服务事项、联系方法和质量保证等方面内容,还可写一些需要向用户说明的其他事项。
  
上述内容并不是每份产品使用说明书都要写的,应根据具体产品的特点,恰当地选择上述内容,并合理编排次序,还可增加一些必需的内容,如随机备件、易损件明细表等。使用说明书中所需用的各种图表、照片,既可分别编排在上述各部分内容中,也可集中在一起附在最后。
  
机械部门依据GB9969.1制定了《机电产品使用说明书编写规定》,从机电产品特性出发,规定了更具体明确的要求,其正文包括:
  
⑴产品的主要用途和适用范围;
  
⑵产品适用的工作环境和条件,必要时还可规定不适用的工作环境和条件;
  
⑶产品的规格及与使用、安装有关的技术参数;
  
⑷产品的总体结构或主要部件的结构、性能,并配备必要的图形;
  
⑸产品系统说明,如机械传动系统、电气系统、液压系统、气动系统、光学系统等,叙述其工作原理、操作方法,必要时绘制系统图、原理图、电路图等;
  
⑹吊运和保管中注意事项,必要时附吊运图;
  
⑺安装与调试程序、方法、要求等;
  
⑻使用与操作。包括:
  
a.使用前的准备和检查;
  
b.使用前和使用中的安全及安全防护;
  
c.操作程序、方法、注意事项及容易出现的误操作和防范措施;
  
d.运行中的监测与记录等。
 
 ⑼维护与保养周期、方法、工具、条件及易损件等;
 
 ⑽常见故障及其排除方法。
 
 ⑾附件及易损件(表)
 
 ⑿成套性。即产品的主机,辅机或辅加装置及其它配套件,可列表叙述。
  
其它工业产品,也应由产品归口行业部门编制具体明确的产品使用说明书编写规定或细则。
  
三、使用说明书的经写和印刷细则
  
GB9969.1规定了编写和印刷使用说明书的一些具体事项:
  
1.使用说明书的文本尺寸
  
产品使用说明书的开本相面,一般应符合GB788《图书杂志开本幅面尺寸》的规定。
  
铅印本建议采用32开(130mm×184mm)和16开(188mm×26mm),也可采用64开(92mm×126mm)和GB788规定的其他幅面尺寸。
  
晒印本应采用A4号图纸(210mm×297mm)。
  
图表等允许向横向加长,确属必要时,也可向纵向加长,但均应按使用说明书开本大小折叠。数量太多时,也可与使用说明书分开装订。
  
使用说明书根据内容多少确定为单页、折页和多页。多页应装订成册。
  
2.使用说明书的封面和封底
  
使用说明书的封面应有能识别产品类别的名称、产品名称和使用说明书字样,并应有生产企业名称。出口产品使用说明书应在企业名称上冠以“中华人民共和国”字样,并应中、英文对照。
  
允许在封面上印有产品照片、图形和经认可的标志和标记,如注册商标、厂标、产品标记和合格认证标志等。
  
使用说明书的封底必须有产品生产企业的详细地址及邮政编码。必要时亦可写(印)上联系电话和电报挂号。
  
3.使用说明书的目次和目录
  
在使用说明内容较多、章条太多时应编写目次,以方便用户查阅。
  
复杂产品和成套设备的使用说明书应装订在一起,并编写目录。
  
4.使用说明书的文字、符号和单位
  
使用说明书只供国内用户,可只写汉字,但汉字中简化字必须为国家正式公布的规范简化字,供给港、澳、台地区用户的使用说明书应写繁体字,不用简化字。
  
出口产品使用说明书应汉英文对照(必要时还可书写其他外文),或按用户要求文种编写使用说明书。
  
使用说明书中的文字应简明扼要,通俗易懂,段落分明,标点符号无误。无论是汉字、外文字母及数字均应字体端正、笔划清楚、排列整齐、间隔均匀。
  
使用说明书中使用的各种符号、代号和计量单位均应符合国家有关法令、法规和标准的规定,在同价使用说明书中前后一致。
  
使用说明书的图、表、公式和数值,应符合GB1.l等标准的有关规定。产品结构图优先采用立体图。采用非标准图形符号时,应注明其含义。
  
5.使用说明书的印制
  
使用说明书应能长期使用,保证在产品预期寿命期内的可用性。
  
一般已批量定型生产的产品使用说明书,应采用铅印,否则可晒印。
  
使用说明书上的文字、符号、图形、表格、照片均应印制得清晰易阅,双面印制者,不得因透背等原因影响阅视。
  
6.使用说明书的更改
  
使用说明书不允许随意更改或涂改,如确需更改时,应按规定手续和方法进行。以保证其内容正确无误。

GB9969.1于1989年10月1日实施后,各工业企业应认真实施,尽快结束原来产品使用说明书编写内容不合标准格式的混乱现象。
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